1. Pendahuluan
Akad Nikahku (akadnikahku.com) berkomitmen melindungi privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan undangan pernikahan digital kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp yang Anda berikan saat mendaftar atau memesan.
- Data undangan: nama mempelai, tanggal & lokasi acara, foto, dan konten lain yang Anda masukkan untuk pembuatan undangan digital.
- Data transaksi: rincian pesanan dan status pembayaran. Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh mitra payment gateway resmi (TriPay — PT Trijaya Digital Grup); kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial perbankan Anda.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan data cookie untuk keperluan keamanan serta peningkatan layanan.
3. Penggunaan Data
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pembuatan undangan digital Anda.
- Memberikan dukungan pelanggan dan informasi terkait pesanan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan website.
- Mengirim informasi promo/pembaruan layanan (hanya jika Anda menyetujuinya).
4. Data Tamu Undangan
Ucapan, doa, dan konfirmasi kehadiran (RSVP) yang dikirim tamu pada halaman undangan hanya digunakan untuk ditampilkan pada undangan yang bersangkutan dan tidak dibagikan kepada pihak lain.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan sebatas diperlukan kepada: (a) penyedia payment gateway untuk memproses pembayaran, (b) penyedia infrastruktur hosting, serta (c) aparat berwenang bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
6. Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan pada server yang dilindungi enkripsi HTTPS/TLS dan kontrol akses berlapis. Data undangan disimpan selama masa aktif layanan dan dapat dihapus atas permintaan Anda.
7. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menindaklanjuti permintaan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
8. Kontak
Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan ke support@akadnikahku.com atau WhatsApp +62 821 2344 2001.
